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百货超市1号店创业故事

发布时间: 来源:E商伯乐

从2008年7月正式上线,第一年业务增长达到了27倍;而在2009财年,预期至少增长了16倍,”于刚在2010年1月29日这样告诉记者。这种增速不仅超过了电商领域增长最快的京东商城,更是在业界无人敢想的综合超市方面一举成功,这个“以家为中心”的网络大型百货超市创造了1号店奇迹。

创业故事

于刚和刘峻岭创业的福地——张江的一幢大楼将被命名为1号店大厦。楼外将挂上1号店的巨幅招牌。

“在亚马逊任职的时候,我曾经参与过收购卓越网,那时候,我就被这个领域的未来吸引了。”于刚与电子商务结缘,大概始于他在亚马逊担任全球供应链副总裁职务期间。

后来他被迈克?戴尔挖角,成了戴尔全球副总裁,负责每年高达180亿美元的采购,似乎远离了电子商务。不过,这段经历,让他收获了一段创业友情,他与时任戴尔中国区总裁的刘峻岭相遇了。

刘峻岭则透露,他在美国开会时,迈克?戴尔亲自告诉他说,公司有个供应链领域厉害的华人,就是于刚。

刘峻岭开始留意这个中国人,多次联系之后,相见恨晚。

2007年11月,这两个中国人同时从戴尔离职,此后便消失在公众的视野中,而有关他们的去向则成了一个谜。

2008年的7月,在B2C电子商务领域里突然出现了一家名叫“1号店”的大型网上超市,而且增长速度非常快,其幕后老板就是他们。

短短一年时间,当许多同行还在苦苦思索商业模式时,1号店已跑出最快的速度,在江浙沪的白领阶层刮起了一股“足不出户,随心所欲购物就去1号店”的旋风。

1号店模式

1号店给自己的定位是:国内第一家综合网上超市的电子商务B2C企业。

B2C电商的崛起是最近几年的事,但几乎所有的电商都是将定位放在垂直领域,做某一个行业的产品,没人敢在一般的吃穿住等领域全面开花,这意味着极大的采购量,极高的技术性,极高的竞争性,还有物流如何配送?价格怎么最低?

“1号店有五大竞争力,分别是系统及技术平台、采购能力、仓储体系、配送体系、客户关系管理体系”,于刚这样总结自己的商业模式。

“低价、物流、配送、市场推广树立了四个标杆”,林文钦则这样评价自己的老东家,这四个方面成就了1号店的商业奇迹。

在上海,从1号店订购的货品,第二天准能收到自己订购的东西。在上海的青浦区,1号店建立了1万多平米的大型仓储中心。

仅仅是物流成就不了1号店,1号店强大的采购能力让1号店的货品极其丰富,超过4万种商品在这个网站销售,而价格则比线下传统大卖场更低,只要你购买超过100元,配送的费用则由1号店承担。

仅仅购来这些货品本身已经是一个奇迹,更大的奇迹还在后面,1号店很快取得了议价能力,1号店平台上以有奖举报线上商品价格贵过传统超市的价格,这种互动让1号店获得了各种商品的最新价格,而经过最初的薄利甚至低于进价销售商品的方式,1号店规模很快上升。

“最初的目标定的是每月业务量翻一番,后来也要求达到30%以上的增长,这种来自戴尔的强执行力让人感到很压抑,很累”,一位1号店高管这样评价1号店的市场能力,“后来证明于总、刘总很英明,这些目标都实现了。”

在市场推广方面,1号店似乎更顺风顺水,而很多1号店的商务拓展都是从上到下来谈,先接触董事长之类的高管,然后才是执行层面,在戴尔显赫的工作经历,让于刚、刘峻岭感到,双赢的合作并不困难。

与业界许多企业家名人本身就是朋友,甚至很多企业的高管层原来就曾是于刚、刘峻岭的旧部,业务一说就成,“几乎所有的合作都远超过一般的电商企业。”

1号店的雄心

“公司现在有300多人了”,于刚1月29日在电话中匆匆告诉记者,他刚结束一个会议,正坐在赶往机场的出租车上。

刚刚创办1号店时,于刚、刘峻岭面对众多的“猎物”说,“即使没有大成功,也不会差到哪儿去!”听完这样一席话后来自各地的职业经理人们,纷纷押宝这个公司,到去年7月,这家公司已有了100多人。

“今年我们将会超过1000人!”于刚透露,2月1号,北京1号店将投入运营;此后两个月,广州1号店亦将开业,于刚和刘峻岭开始布下一个全国性的综超大网,而下一步,他们将在南京、深圳步下自己的棋子。

“电子商务由时尚化已向生活化发展,而生活化最相关的就是以家为圆心的一站式购买,电子商务正在改变人们的生活方式,这是大势所趋”,于刚希望1号店能引领这一趋势。

于刚坦言:“全球性的金融危机对于我们来说却是一次机会,因为消费者对于商品的价格更加敏感,而B2C电子商务的高效率和低成本可以充分体现其优越性。不过,我们也清醒地意识到,过去笼罩在我们头上的光环正在褪去,我们需要真正地转型成企业的创始人而从零做起。”

由网友评选的2009年中国购物网站口碑排行显示,1号店作为一个新进者口碑排名已位居前三,于刚透露,1号店每月正以平均不低于30%的速度在快速增长中,上线产品逼近4万件,1号店的会员在2010年年初已经突破80万人,每单平均购买件数为16.7件。

于刚并不满足于仅仅做家庭一站式购物平台,他说,我们正准备推出服务频道,提供商品,亦提供服务。

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